На нашому сайті важливим етапом є оформлення замовлення, що виконується клієнтом особисто. Цей процес підтверджує згоду з умовами користувача та правилами нашого сайту. Після оформлення замовлення, клієнт має можливість скасувати його лише за допомогою повідомлення менеджеру, проте це можливо лише до моменту оплати замовлення. Після оплати, замовлення автоматично підтверджується з боку покупця. У разі скасування замовлення у особистому кабінеті користувача відбудеться зміна статусу замовлення на "Скасовано", про що користувач буде інформований відповідним сповіщенням на електронну пошту. Крім того, при відправленні товару з нашого складу у кабінеті користувача буде вказаний номер ТТН (товарно-транспортної накладної) в замовленні та надіслане сповіщення на вказану при реєстрації електронну адресу.